“三心”赢得客户心

发布时间:

2014-05-30 00:00

  在我们的保安队伍中,总有那么一些人,没有辉煌的成绩,没有可歌可泣的英雄事迹,没有阳光俊俏的外貌,有的只是一颗平凡实在的心。保安分队长老李就是这万千平凡保安中的一员,他以细心、耐心、忠心来诠释对保安工作的热爱和奉献。多年来,老李所管理的分队没出现一起客户投诉问题,深受客户单位领导的信任和好评。

  一、细心。老李是98年进入公司的,经过十多年的磨练已经成长为一名优秀的分队骨干。他深爱保安职业,十几年如一日,每天着装整齐,全身心的投入到工作当中。由于老李管理的护卫点为工业园,出入车辆及人员比较多。因此,老李以身作则教育保安员工作要细心,尽快熟悉客户单位的车牌号和工业园的员工。

  二、耐心。工业园保安工作枯燥、繁忙、杂乱必须练就一颗耐心。每天登记出入车辆,都会遇到不耐烦的车主,可老李教育分队保安员要始终面带微笑,耐心解释,认真登记,很好的诠释了宝安保安为客户单位提供优质服务的精神。

  三、忠心。工业园保安负责着整个园区的货物进出管理工作,这就要求有一颗忠诚且不为利诱的心,才能确保客户单位财产安全。多年来,面对种种利益、人情的威胁和诱惑,老李不为所动,始终将客户利益放在至高无上的位置上,充分的体现了宝安保安的服务素质和意识。 (龙华分公司 郑佳音)

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