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以情带队贵在“心”
发布时间：
2013-05-15 00:00
新队员刚分配上岗，对新的工作环境既感到好奇，又感到陌生，此时，分队骨干要以高度的责任心，在短时间内,帮助他们尽快适应工作岗位。笔者认为，具体需要做好以下工作：
一是提高新队员的思想认识，要促膝“谈心”。由于理想与现实的差距较大，新队员上岗时难免产生一些消极的思想认识。为此，分队骨干要及时开展好谈心交心活动，掌握其思想状况，有针对性地做好思想引导工作，千万不可急躁，更不能冷嘲热讽，打击新队员的自尊心。
二是解决新队员的实际困难，要充满“爱心”。家庭是新队员的动力源，也是造成各种思想问题的重要因素。为此，分队骨干要对家庭困难的新队员充满爱心，有情况及时向中队反映，主动热情地帮助出主意、想办法，并尽可能的解决好，让新队员感受到公司大家庭的温暖，减少后顾之忧。
三是纠正新队员的不良倾向，要敢下“决心”。对于新队员身上存在的一些不良倾向，分队骨干要及早发现，并依据公司规章制度坚决纠正，切实防止错误思想行为的影响和蔓延，为分队创造一个健康向上的环境。
四是化解新老队员之间的内部矛盾，要体现“公心”。对于新老队员之间出现的矛盾，分队骨干必须认真对待，及时化解，防止事态扩大。在化解矛盾中，要做到公正合理，不可偏袒，否则可能导致矛盾激化，甚至留下隐患。
五是表扬或批评新队员，要出于“真心”。表扬和批评是调动新队员积极性的有效手段。在开展表扬或批评过程中，分队骨干要实事求是，真心实意，让受表扬的感到荣誉、受批评的心服口服，不要反话正说、假戏真做，否则效果会适得其反。
六是为新队员创造良好的条件环境，要有“热心”。分队骨干要及时跟客户沟通，改善保安员的生活条件环境，既要求在强调“软件”建设的同时，更要注重“硬件”建设，千方百计为新队员提供较好的工作生活条件，创造一个良好拴心留人的工作生活环境。（松岗分公司 祁辉）
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