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以温情拴心留人
发布时间：
2023-04-21 17:22
如何做好拴心留人工作，笔者认为，应坚持“以人为本”的人性化管理理念，采取积极措施，打好“温情牌”，让队员放下包袱，安心工作。
一、做队员的“家长”，让队员感受到家一般的温暖。新队员大多数是来自农村的年青人，文化程度不高，社会阅历较浅。对待他们，分队长要充满爱心和耐心，学会做队员的“家长”。一是开好迎新会，欢迎新队员加入到保安队伍中来，并给新队员介绍分队的队友，营造良好的“家庭”氛围。二是除带领新队员熟悉分队及周边的环境外，还要在工作和生活上多关心，尽力帮助他们解决实际问题和困难。三是由于新队员刚上岗，岗位知识和技能相对薄弱，分队长可陪新队员一起上岗，一方面可以手把手教会新队员岗位知识和技能，另一方面可以和队员谈谈心，了解他们的基本情况和心理动向，以更好的做好思想教育和心理疏导工作。
二、做队员的知心朋友，取得队员的信任和理解。学会做队员的知心朋友，光靠嘴是不够的，还要落实在行动上。分队长要以赤诚的心换取队员的信任与理解。在队员有困难和忧虑的时候，分队长要把队员的困难、忧虑当作自己的困难忧虑，认真帮助他们排忧解难，切切实实为他们办事。分队长要学会在工作、生活方面，主动关心队员的疾苦，解决他们的疑难问题，这样就会得到队员的信赖和支持。另外，要重视队员的业余文化生活，结合队员的性格特点，经常性地组织开展一些有利于减轻和消除保安员的压力活动，如组织打篮球、爬山等活动，调动队员的工作积极性、主动性和创造性。（福永分公司 陈丽萍）
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