小议分队管理工作

发布时间:

2023-04-21 17:21

前几天,我来到一个基层分队,从一名新入司的队员那里了解到,他在执勤过程中,因站第一班岗不认识客户领导,没有向客户领导敬礼,被投诉到分队长那里,分队长二话不说,就让他停岗写检查,随后又让他打背包到中队办公室调点。后来,我与这位分队长闲聊时提到这件事,分队长对自己的做法振振有词,并对自己的“管理经验”表示非常“满意”,还说自己的做法“很有效”,分队的队员一个个都比以前“乖”多了。

  分队长的这种做法显然不妥当,公司一直提倡“以人为本”、“以情带兵”的亲情化管理理念,在实际队伍管理工作中,分队长为什么就不能根据当前队伍管理的实际现状,从自身出发,去改变自己的管理方式呢?有部分分队长简单的认为,搞好分队管理就是要用好手中的“权力”,对犯错误的队员狠狠批评或者“停岗”、“写检查”,使队员变得很“乖”、很“听话”。分队长殊不知运用这种管理方法,不但达不到管理的目的,反而大大拉开了分队长与保安员之间的距离,其实这种做法不能从根本上解决问题,更不能让队员心服口服。

  管理的最终目的是要纠正队员的错误,充分调动队员的工作积极性和主动性。分队长在处理问题时要讲究一定的工作技巧和方法,不能遇事大叫大嚷,更不能感情用事,在处理问题时要因人而异,因事而异,既要讲原则,又要讲情感。在实际队伍管理工作中要贯穿“以人为本”、“以情带兵”的亲情化管理理念。单纯用“停岗”、“调点”、“写检查”的方法只会挫伤队员的工作积极性,达不到说服教育的目的。(龙华分公司 余庆国)

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