6月1日，留仙社区居民肖先生将一面题有“急游客之所急，搜寻走失老人”的锦旗，送到宝安公园管理站保安队，并对我司保安员优质的服务表示感谢。

原来，4月12日20时30分，肖先生与其76岁患有老年痴呆的母亲在公园内走散，找寻近2个小时无果，且拨打手机无人接听，便到公园管理中心寻求帮助。第一分公司第三大队宝安公园分队负责人杜军峰听闻，迅速安排分队队员调看监控及在公园内分头寻找，同时，安抚肖先生情绪，并让其继续拨打电话。不久，电话被接通，杜军峰耐心引导老人将手机拿给路人接听，在得知大概位置后，立即带领分队队员一同前往，最终在36区住宅小区找到老人，并将其安全送回。

 （第一分公司 杜军峰/文 陈施玲/图）

6月1日下午，市民邝先生将一面题有“贴心服务 敬业良心”的锦旗送到第一分公司第三大队妇幼分队宋丽平手中，对宋丽平在其妻子产后住院给予的帮助表示感谢。

事发5月25日上午，邝先生刚生产完的妻子正被送往住院部9楼病区，平车载着产妇及宝宝刚出电梯，宋丽平便立即上前帮忙推车送往病房。住院期间，在邝先生及妻子照顾孩子缺乏经验时，宋丽平也会及时提供建议和帮助，给邝先生一家留下了深刻的印象，他称道：“我们真是选对地方了，医院环境舒适、医护人员尽心尽责，保安员也非常热心，让我们享受到了宾至如归的服务。”

 （第一分公司 黄远芬）