新形势下推进业务发展的思路及建议

发布时间:

2013-07-01 00:00

自《保安服务管理条例》出台以来,全国各地保安服务企业加快了转型的步伐,市场竞争日益激烈。那么,如何在这日益竞争激烈的市场里生存和发展,是当前摆在每位管理人员面前的一个重要课题。在此,笔者结合多年的保安工作经验,简单地谈谈抓好业务发展的几点思路及建议。

  一、加强业务信息搜集,规范业务信息管理。大力发动基层骨干的力量,抢抓业务信息,锁定业务目标,注重市场调查分析和信息收集,以有价值的信息为切入点和突破口,采取巧辟蹊径、策略攻关、全方位跟踪服务等举措,积极拓展保安业务。为有效规范业务信息管理,避免业务信息的泄露,各部门或中队在搜集到业务信息后,应主动向部门经理汇报,由部门经理安排业务技能好、攻关能力强的管理人员前往洽谈,同时安排专职人员加强业务信息的登记、全程跟进监督,从而提高业务洽谈的成功率。

  二、注重形象宣传,提高公司品牌知名度。一是加强与新闻媒体的沟通和联系,做好对保安品牌和好人好事的正面宣传,让社会各界和人民群众理解和支持保安员,使保安队伍的形象逐步得到提升;二是每月或每季度开展“岗位大练兵、技能大比武”活动,邀请客户代表现场观摩指导,在不断提升服务质量的同时,进一步宣传公司服务品牌形象,扩大行业影响,提高市场竞争力。

  三、明确目标,实施激励,多层次推动业务发展。首先,应确定业务发展目标,细化、量化目标管理任务,责任到人,才能确保在做精做专的基础上,进一步做强做大保安企业;其次,保安业务发展在找准市场定位、抓住有利时机的同时,要积极推行人财物倾斜的激励政策,增强综合竞争能力;第三,调动各方力量和社会资源,主攻财政出资和有影响力的大客户,在巩固原有人防业务的基础上,努力推动技防业务的长足发展。(松岗分公司 陈建文)

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