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宝安保安——河源人民眼中的“活雷锋”

宝安保安——河源人民眼中的“活雷锋”

  • 分类:服务动态
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  • 来源:
  • 发布时间:2016-05-04 00:00
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【概要描述】自进驻河源坚基商业中心以来,龙华分公司坚基中队坚持公司“从管理要素质、从素质夺信誉、从信誉赢客户、从服务创效益”的质量方针,在认真开展安全防范的同时,积极主动为民服务,赢得了客户单位及广大市民的高度赞扬。

宝安保安——河源人民眼中的“活雷锋”

【概要描述】自进驻河源坚基商业中心以来,龙华分公司坚基中队坚持公司“从管理要素质、从素质夺信誉、从信誉赢客户、从服务创效益”的质量方针,在认真开展安全防范的同时,积极主动为民服务,赢得了客户单位及广大市民的高度赞扬。

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  • 发布时间:2016-05-04 00:00
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  自进驻河源坚基商业中心以来,龙华分公司坚基中队坚持公司“从管理要素质、从素质夺信誉、从信誉赢客户、从服务创效益”的质量方针,在认真开展安全防范的同时,积极主动为民服务,赢得了客户单位及广大市民的高度赞扬。
 
  4月19日16时45分,执勤队员郑进巡逻至坚基商业中心越王广场时,发现大量雨水流向负一楼“简爱家居”商户。因该商户内部急排水系统损坏,如有大量雨水流入,会造成该商户整个卖场被雨水浸泡的严重后果。情况紧急,郑进立即用对讲机将该情况向分队长罗荣平汇报。罗荣平接报后迅速带领田茂开、朱健等7名队员冒着大风暴雨赶到现场,并将保安员分组,迅速将该商户4个出入口堵上两层高的沙袋,防止雨水进入该商户卖场。因为发现及时,并采取有效预防措施,暴风雨期间,该商户卖场安全无事故。
 
  事后,“简爱家居”商户、坚基商业中心领导及周围群众为我司保安员积极主动、冒雨执勤的职业精神所感动,纷纷竖起大拇指。
 
  4月20日凌晨3时45分,执勤队员肖正文巡逻至越王广场喜约派对(KTV)大门口外停车场时,发现1名40岁左右男子躺在地上,且该男子身上、脸上及周围地上均有大量的呕吐物。肖正文见状立即用对讲机向分队长刘禹廷报告。刘禹廷迅速赶到现场,确定该男子系醉酒睡倒在地,为确保该男子人身及财产安全,经报坚基商业中心B1区警务室值班民警同意后,将该男子抬到警务室休息并清理干净该男子身上、脸上的呕吐物,且喂其喝水后才离开。
 
  事后,醉酒男子王先生手拿红包来到坚基中队办公室,紧握分队长刘禹廷双手连声道谢。分队长刘禹廷婉拒王先生红包,并表示“为民服务是我们的职责”。王先生对我司保安高素质,热心积极主动为民服务的精神深深感动,连声说:“宝安保安就是素质高!”
 
  4月23日18时49分,执勤队员曹国军巡逻至坚基商业中心B2区外广场摩托车停放处时,在花坛边发现1个黑色长款手包,便向分队长罗荣平报告,并按照分队长要求在原地等候。5分钟后,分队长罗荣平带领B1区警务室执勤民警到场,协助民警将该手包带到坚基商业中心客服中心。经过商业中心客服人员及民警核实,该手包内有现金14520元,身份证1张及银行卡6张。分队长罗荣平要求坚基商业中心客服人员广播寻找失主。15分钟后,1名35岁左右的男子李先生神色焦急地赶来,称其丢失了1个黑色手包,是否有人捡到。经民警及客服人员认真核对无误,客服人员遂将该手包中完璧归赵。
 
  事后,失主李先生得知是我司保安员捡到钱包完整上交后,立即紧握分队长罗荣平双手连声道谢,并抽出2000元作为酬谢,但被罗荣平婉拒。(龙华分公司 郑佳音 文/图)

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