2012年保安服务工作亮点纷呈

发布时间:

2013-01-31 00:00

  2012年,在分局党委的正确领导下,公司认真贯彻落实上级工作部署,以十八大安保工作为目标,紧紧围绕动态巡逻防控、队伍教育整顿、联防队伍收编纳管等重点开展工作,不断深化保安服务创新,强力推进治安防控体系建设,保安基层基础工作得到明显加强,较好地完成了各项工作,取得了显著的工作成绩和社会效益。

  一是落实“四率”成效显著。2012年,公司各支队伍共向公安机关提供治安信息67016条,协助破获案件3875宗,抓获各类嫌疑人6230人;开展安全防范检查55045次,消除安全隐患19439起,截获私运物资出厂1105次,制止灾害事故2767次,为客户单位挽回经济损失480余万元,扑灭火灾(险)418起,为民服务近30万人次。

  二是维稳处突水平稳步提升。一年来,按照分局的工作部署,公司不断完善群体性事件处置机制,健全完善联防联动快速处置模式,进一步提高维稳处突水平;同时加强维稳处突队伍建设,顺利组建松岗护卫犬训练基地,维稳成效稳步提升。2012年,公司出动巡防(特保)队员37.9万人次,成功处置了“涉日”游行及黄田、万丰、新桥社区居民聚集维权等群体性事件,确保了全国“两会”、省党代会以及元旦、春节、“五一”、“六四”、国庆等重大节假日和敏感时期的社会面治安稳定,圆满完成了沙井街道涉案场所看守、第二届“福永杯”全国南狮公开赛、第八届中国(深圳)国际文化产业博览交易会等重大安保任务。

  三是治安防控体系日趋完善。一年来,公司围绕市局和分局的工作部署,加强社会治安立体防控体系建设,深入推进保安队伍清理整顿,纯洁保安队伍,提升队伍素质,有效消除辖区治安、安全隐患;落实分局动态巡逻勤务机制,进一步规范巡逻勤务管理,提高路面见巡率,强化社会治安防控,辖区警情明显下降,社会治安形势持续好转。

  四是保安队伍建设水平明显提升。一年来,公司不断加强班子建设,开展全员轮训和“保安之星”评选等企业文化活动,保安队伍的服务意识和责任意识进一步增强;健全完善内部管理机制,提高员工积极性、创造性和主动性,同时以召开战地表彰会为契机,积极培养先进典型,队伍凝聚力和战斗力水平明显提升。凤凰中队巡防员谢振荣在由广东省文明办主办的第三季度“广东好人”评选中,荣获2012年第三季度“广东好人”称号。护卫犬大队张吾康在“宝安区建区20周年50名优秀人才”和“宝安区建区20周年50名优秀人物”评选活动中,被评为“宝安区建区20周年50名优秀人才”。

  五是实施多元化经营,实现公司可持续性协调发展。一年来,公司以保安科技为新的经济增长点,发展联网报警、监控及技防工程、区电子防控运维监管等技防产业,加快企业科技转型,形成了人力保安服务与安全技术防范服务全面发展的保安服务产业新格局。不断优化产业结构,挖掘企业效益增长点,逐步占领高端安防领域,政府购买保安服务覆盖率进一步扩大。截止年底,公司现有政府购买服务的队伍近8000人,占公司员工总数的41%。强力推进社区治安联防队伍收编纳管工作,通过各级人员的共同努力,圆满完成了全区联防队伍收编的工作任务。稳步推进全区公共场所保安服务纳管工作,顺利完成了凤凰山森林公园、宝安公园等公共场所保安服务的招投标及合同签订工作。

  一、以“十八大”安保维稳工作为中心,落实动态巡逻勤务,协警开展社会面巡逻防控

  1、全力以赴,认真做好十八大期间安保维稳工作。按照市局和分局的工作部署,公司从讲政治、讲大局、保稳定的高度出发,组织各支队伍加强社会面防控,全力以赴协助公安机关维护社会治安,圆满完成了十八大安保维稳任务,得到了上级领导的充分肯定。十八大安保期间,公司多次召开会议,对十八大期间的安保工作进行周密部署,并制定方案在各部门开展“秋季攻势”专项行动暨“保民安”百日行动,严格按照分局“四查”要求,提高“四率”,全力做好动态巡逻勤务。各部门积极行动,认真落实,紧紧围绕十八大安保工作细化方案,加强领导,深入组织开展专项行动,认真做好十八大期间安保维稳工作,为圆满完成十八大安保工作奠定了坚实基础。

  2、突出重点,全面做好敏感节点期间的维稳工作。为切实做好全国“两会”、“省第十一次党代会”、香港回归15周年纪念日特别防护期等敏感节点期间的维稳工作,按照分局的工作安排,公司积极组织各支队伍开展专项行动,协警加强对重点区域、路面、地段的巡逻防控力度和密度,积极协助公安机关开展社会面防控。同时组织监察室、纠察队深入基层,排查、化解队伍中存在的问题隐患、矛盾纠纷,并加强各支队伍的督导检查,全力配合分局开展“三打两建”、“平安宝安12”等行动。由于措施得力,防范到位,在全国“两会”、“省第十一次党代会”召开及“六四”敏感日、香港回归15周年纪念日特别防护期期间,公司保安队伍整体平安,护卫区域和辖区路面治安稳定。

  3、服从安排,积极稳妥处置群体性事件。按照分局的工作部署,公司进一步健全应急预案机制,针对我区堵路、“医闹”等群体性事件类型,制定处置方案开展实战演练,妥善处置了沙井街道万丰社区部分居民聚集事件、福永街道万科金色领域部分业主维权事件等100余起。在处置群众“涉日”游行维稳工作中,公司在分局的坚强领导下,紧急启动应急预案,从各支队伍抽调维稳力量,协警实时做好处置工作,全力以赴开展稳控“保钓”活动。同时,安排各支队伍全面备勤,共排查化解各类不稳定因素52起及日资企业员工怠工6起,妥善处置全区“涉日”游行活动17起;先后出动特保、校卫、护卫犬队伍1500人次赴市区进行支援,护送游行队伍5批约1.5万人次;疏散游行群众3000余名,确保了全年未发生因保安队伍处置不力导致矛盾升级、规模扩大的群体性事件、未发生群死群伤恶性治安事件,切实维护了辖区和谐稳定。

  二、以保(治)安队伍清理整顿为契机,全面提升队伍素质和工作水平

  1、收编纳管社区联防队伍,深入推进保安服务行业清理整顿工作。按照分局和区政府的工作部署,为强力推进社区治安联防队伍收编纳管工作,公司多次召开治安联防队伍收编纳管工作会议,对联防队伍收编纳管工作进行具体部署,并率先在西乡径贝社区治安联防队开展收编纳管试点工作。各部门通过制定任务分解表和时间推进表、强化检查督导,全面动员部署落实社区治安联防员整合收编纳管工作,确保了全区联防队伍整合收编工作的圆满完成。截止7月25日,公司圆满完成了全区联防队伍的收编、纳管、整合工作。

  2、开展保安队伍教育整顿、纪律教育学习月活动。根据《宝安区群防群治队伍“百日纪律作风教育整顿”方案》文件精神,公司从2011年11月至2012年2月在全司范围内开展了百日纪律作风教育整顿工作。活动期间,公司共清(劝)退保安员44人,辞退有违法犯罪记录人员17人,完善队员档案资料2465份,组织培训45场3295人次,组织违纪队员及相关责任人参加封闭式培训36人次。按照分局的工作部署,公司于5月30日至7月30日在队伍中开展了为期两个月的保安队伍教育整顿工作。在此次教育整顿中,公司共组织法制教育培训311场次,培训队员9247人次;清理队员120余人。通过深入开展教育整顿和清理整顿,切实增强了基层保安员的大局意识、责任意识和服务意识,保安员的思想得到了升华,工作责任心得到了巩固,工作效率得到了提高,精神面貌焕然一新。

  3、深化多项教育培训,提升队伍综合素质和业务技能。公司在严把招聘关、开展岗前、在岗、骨干培训的同时,组织各部门开展全员大轮训,不断强化员工的服务意识,提升员工的业务素质和应对突发事件的能力。据统计,2012年,公司共开展岗前培训、在岗培训35208人次,轮训巡防队员1200人,举办后备中队长培训班1期、骨干培训班35期。同时,公司以提高队伍基本素质及实战能力为目标,在队伍中深入开展岗位练兵、军事汇操、实战演练、消防培训等活动,进一步提高了队伍的综合素质和应对复杂环境、维护社会稳定的能力。2012年5月15日,分局举行机动训练大队挂牌揭幕暨“夏日作业”应急处突汇报演练活动,公司汇报演练方队的精彩科目演练,获得市局、区委区政府领导的高度肯定。

  三、因地制宜,大胆实践,创新群防群治工作新模式

  下半年,公司深入贯彻落实分局《关于组织发动全区特行场所增加保安力量落实临街巡逻勤务工作方案》要求,结合辖区实际,积极探索,创造性地在辖区各娱乐场所增派保安力量,按照“统一规划、规范管理、网格布点、分清责任”的勤务原则,落实特行场所、企事业单位临街巡逻任务,有力地提升了群防群治工作效能。一是动员辖区歌舞、娱乐等特行场所根据经营规模的不同,以出人或出资的形式,从公司聘请队员组建保安队,由辖区派出所统一安排巡逻勤务,参与社区治安防范。二是组建商业街治安巡逻队。如石岩分公司配合石岩派出所发动辖区浪心商业街业主共同出资聘请保安员组建商业街治安巡逻队,加强街面巡逻,区域治安状况明显好转。松岗分公司积极配合松岗派出所辖区特行场所增派13名保安员,组建了一支专门负责街道巡逻的松岗松江巡逻队,充分发挥了保安队伍治安防控生力军的作用。三是建立保安便衣队。以新城分公司为基础,抽调30名保安员在区体育馆采取便衣守护的方式开展防范,使这一高发案区域实现了零发案。四是组织全区1000名校卫队员在完成学校上学、放学期间校园安保任务之余,于晚上7时至9时在学校周边路面佩戴红袖章加强巡逻防控,辖区“见保率、见巡率”明显上升,辖区社会面防控力度明显加强。

  四、关爱员工,加强企业文化建设,为保安中心工作提供动力支持

  一年来,公司在做好队伍思想政治工作的同时,致力于开展独具保安特色的企业文化活动,通过落实分局“辅警深造计划”,选送符合条件的优秀辅警人员继续深造,举行“三八红旗手”、“保安之星”等评选活动和“保安杯”球类比赛,营造了和谐、稳定、健康的队伍文化氛围。尤其在“保安之星”评选中,公司全年共评选出79名“保安之星”,并分批组织“保安之星”开展学习考察活动,进一步增强了“保安之星”的先锋模范意识。按照《深圳市公安局保安员奖励入户管理规定》,对工作表现优异、贡献突出且符合规定条件的162名保安员办理了入户手续。每逢有队员抓获抢劫、杀人等恶性案件犯罪嫌疑人时,公司都会第一时间召开战地表彰会对有功队员进行重奖,全年用于表彰奖励的专项资金支出近300万元。2012年12月9日,公司护卫犬藏獒“辉煌”参加《中国达人秀》节目,获得现场评委的充分肯定,提升了公司的知名度和社会影响力。

  五、整合资源,业务发展总体趋势良好

  一是结合龙华新区成立的实际,按照分局的工作部署,公司积极推进整合工作的实施,在较短的时间内圆满完成了对大龙华片区进行整合的工作任务。通过整合,进一步规范了队伍管理,促进了业务发展。据统计,2012年,公司共新上护卫点243个2598人,优化整合护卫点191个1343人,纯增护卫点52个1255人。二是在优化客户结构,提高保安服务费的同时,以保安科技为新的经济增长点,积极发展联网报警、监控及技防工程、区电子防控运维监管等技防产业,全年完成技防业务工程21项,其中社会业务工程8项,电子防控修复工程13项;修复电子防控故障750次,实现全区电子防控接通率85%以上。三是按照分局的工作部署,积极配合相关部门做好工程项目的筹建、改造和物业租赁等后勤保障工作,圆满完成了分局机动训练大队办公楼装修改造及附属配套工程、松岗护卫犬训练基地建设和公司培训中心、生产基地搬迁及配套工程等工作任务。四是以深圳市收编社区联防队伍为契机,强力推进社区治安联防队伍收编、纳管工作,并充分利用公司资源,优化产业结构,重点攻关公共场所保安服务业务,政府购买保安服务覆盖率进一步扩大。截止2012年12月31日,公司共拥有巡防、特保、护卫犬、监控、辅警、校卫6支政府购买服务队伍,人数近8000人。

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