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“四个结合”加强队伍管理
发布时间：
2023-08-16 14:30
保安管理人员处于基层队伍组织者、指挥者的地位，是促进队伍稳定发展的掌舵者，是落实公司方针政策的贯彻者。在推进保安企业高质量发展的道路上，本人认为要从“四个结合”加强队伍管理。
一、了解思想与解决实际问题相结合
队伍管理工作千头万绪，管理人员在工作上要掌握队员思想动态，在生活上要关心队员的冷暖，切切实实的为队员办实事，培养管理人员和队员之间的感情，提高管理人员的威信，增强思想教育的说服力和感召力。首先，我们要听得进不同的声音，了解队员的思想，多听他们内心的声音，切实解决好他们工作和生活上的困难，让他们安心工作，无后顾之忧。其次，对于那些确实需要帮助的队员，我们要及时发现并主动尽力帮助。比如有的新队员刚加入到保安队伍中，工作上什么都不懂，生活上又比较拮据，这时不但要求我们在工作上要耐心细致地传、帮、带，而且在生活上尽可能地予以照顾，给他们一些力所能及的帮助，给他们关心，给他们温暖，这样他们自然会尽早安下心来努力干好自己的工作，我们工作起来也就更加得心应手了。
二、言传与身教相结合
日常队伍管理中如果只注重言传、讲的多干的少，或者只注重身教，自身模范作用强却不能给队员讲清道理，都是不全面的做法。管理人员在日常管理工作中要通过言传使队员懂得保安工作的职责与使命，使队员掌握岗位知识，增强责任意识。同时，管理人员要本着帮助队员进步的思想，摆正心态和位置，经常和队员进行思想交流，用真挚、诚恳的态度去以心换心，切记粗暴蛮横、盛气凌人。言谈要讲究艺术，因势利导，要理论联系实际，以自己、队友的经历或先进人物的事迹深入浅出的讲，不要照本宣科，完全讲大道理、讲套话，使队员听着不着边际，产生反感。言传与身教是一门艺术，要善于开拓创新，不断改进工作思路和方式方法，只有做到这些，才能带好保安这支队伍。
三、表扬与批评相结合
表扬与批评都是从不同角度来提高队员的思想觉悟和认识水平的教育手段，但要掌握尺度，选准时间和场合。先进人物的思想和模范行为，是体现整个队伍的良好精神面貌，表扬就是对这种精神的肯定，是对先进队员的鼓励，一方面也向社会昭示了一种新的精神风貌；另一方面也为公司树立了良好企业形象，鼓励更多的队员向他学习。批评是对错误思想和不良行为的否定和分析，它能使队员认识错误的危害性和产生错误的原因，从而有效的去避免和克服。不论是批评还是表扬都蕴含着很深的学问，所以管理人员正确运用表扬和批评的方法有利于引导队员的思想和行为向健康的方向发展。
四、人性化与制度化相结合
一支好的队伍，必然要求有一个全面而严格的管理制度，“没有规矩就不成方圆”，有了健全的制度，我们就要将它贯彻落实下去，这样队员才有一个行动的指南，才能做到有章可循，令行禁止。当然，人都有犯错误的时候，尽管制度明确，措施到位，可能仍然有些队员在工作中不时地犯这样那样的错误，队员出现这样那样的问题，这时就需要我们有一个清醒而客观的头脑，既不能一棍子打死，也不能视而不见，听之任之。发现问题，要就事论事，公正处理，如果是原则性的问题，比如某个队员有重大过失，或者同一种错误老是在同一个队员身上出现，我们当然应严肃认真的批评或处罚，决不能迁就，否则制度就成了一纸空文。如果不是原则性的问题，我们可以平心静气地给他们指出来，给他们一两次改正的机会，甚至可以坐下来，听听队员的解释，看看问题到底出在哪儿，了解清楚事情的真相，我们才能因势利导，做好队员的思想工作，让他们认识到因自己的问题给整个队伍带来的不便和影响，从而使他们自觉地及时纠正过来，有序地融入到整个队伍当中。
（第七分公司 余庆国）
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