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发布时间：
2019-01-15 00:00
2018年12月26日17时35分，深圳分公司第二大队护卫点大剧院站F口外部垂直电梯维修，有1名残障乘客需乘2号线去北大医院，眼看预约专家号时间马上就要到了，但垂直电梯迟迟无法修复。看到乘客焦急的神色，保安员胡建军一边安抚乘客，一边向地铁车控室汇报情况。经与车控室沟通，保安员与地铁站工作人员一起将乘客安全护送上地铁。
该乘客及其家属对地铁保安热情优质的服务感激不已，旁观乘客也纷纷竖起了大拇指。 （深圳分公司 谢雨淋 文/图）
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