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沉重的教训
发布时间：
2018-08-01 00:00
近日，某地一名身穿城管反光衣的外聘人员在执法中与一名派发传单的市民发生纠纷，不仅情绪激动，大声辱骂群众，还与周围的群众发生肢体冲突。这一过程被围观市民全程拍摄并上传网上，引起了社会的广泛关注，给城管执法带来严重负面影响。
为了引以为戒，深刻吸取教训，我们分公司高度重视，组织全体人员认真观看了该视频，并开展了座谈讨论，要求分公司所有派驻到街道、村委、协管部门、执法队、护卫点安保人员，要以此案例为鉴，在工作和协助执法中与群众发生矛盾冲突时要注重个人的情绪控制和行为。分公司总经理张永旺在组织学习中多次强调，不管是哪个岗位的保安员，都代表着公司的整体形象，遇到难以处理的事情，要第一时间向上级汇报，转上级领导协调处理，不要在现场与群众争吵甚至发生冲突，严防类似事件发生。
通过观看视频和学习，我们在警醒的同时，深深体会到队伍管理的重要性，只有严格遵守公司和客户单位的各项规章制度，做到严于律己，严格要求，按章办事，才能更好的服务社会，促进社会和谐，维护好公司良好的品牌和形象。
（西乡分公司 胡义东）
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