浅谈基层分队管理

发布时间:

2013-05-31 00:00

随着市场经济的不断发展,保安队伍建设在物质和文化上得到了根本改善,保安职业意识也在不断提高,但是基层队伍中保安员组织纪律性不强、不服管理、法制观念淡薄等现象依然存在,怎样能使保安员立足本职、乐于奉献呢?

  一、敢抓善管,注意方法。作为分队骨干要大胆管理,严格要求,分清情况,因人而异;同时,宜个别教育,不宜公开批评;宜论事,不宜点名道姓指责;对软磨硬抗的既要严厉批评,又要做好思想工作,遵循不以激化矛盾为原则,使队员从内心接受教育,从而主动服从管理。

  二、说服教育,重在“艺术”。部分保安员怕苦怕累,责任心不强,但是民主意识强,遇到问题有主见,敢做敢为,“正理”多,“歪理”也多。对上述人员,分队骨干要在说服教育上下功夫,提高自己说服的能力和艺术,批评教育队员的同时切忌急躁、训斥、辱骂,防止简单制服和施威于人,以权压人。

  三、恩威并重,讲究技巧。发现队员有了问题,分队骨干要注意分寸,力争使队员口服心服,批评中要实事求是,恰到好处,做到道理讲通,现象摆够、语言得当。具体的谈话应注意让被处罚的保安员认识到受处罚的合理性,处罚是对事不对人,是出于保障客户单位的安全,指出错误的性质以及给保安工作造成的不良影响,使之从提醒中吸取教训,放下思想包袱。

  只有用尊重理解去信任队员,以正确的思想指引帮教队员,使其端正态度,才能让保安员自觉服从管理,提高工作责任心和集体荣誉感。(松岗分公司 徐胜林)

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